Dirk Tillmann

Angestellt, Head of Global Project Management Excellence, Krauss Maffei Technologies (KMT) GmbH - Krauss Maffei Group

Hannover-Laatzen, Deutschland

Über mich

Ich bin ein Service Manager "durch und durch" mit einer Hands-on Mentalität und tiefgreifenden Geschäfts- und Kundenerfahrungen. Kundenservice ist Teil meiner DNA und mein Blick erfolgt stets aus der Sicht der Kunden, die mit Service (Dienst-) Leistungen begeistert werden wollen. Um diese Begeisterung bei den Kunden zu entfachen, steht für mich das Service Team, die Service Organisation und deren Entwicklung und Professionalisierung im Zentrum allen Handelns und ist geprägt von meinem Verständnis und Philosophie "Nobody is perfect, but a Team can be!". Stetes Lernen gehört zu meinen Erwartungen an mich selbst. Fachwissen und Know-how gebe ich gerne an Mitarbeiter/-innen weiter und sehe mich als Sparings-Partner und Vorbild in Denken und Handeln.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Restrukturierung mit System
Service Organisationsentwicklung (Aufbau-/Ablaufor
Service Sales Force - wie steigere ich mein Servic
Service Produktportfolioentwicklung
Service Strategieentwicklung
Service Partner Management
Service Effizienzsteigerungsprogramm & Cost out Ma
Due Dilligence & Post Merger Integration von Servi
Lean Management / KAIZEN / KVP / OEE
Senior Project Management (Certified) - Anlagen un
Management
Vertrieb
Beratung
Kundenservice
Business Process Management
Internationales Projektmanagement
Service Management
Project Management Office
General Management
Project Management
Führung
Erfahrung
Fachkompetenz
Interkulturelle Kompetenz
Führungserfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Tillmann

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2021

    Head of Global Project Management Excellence

    Krauss Maffei Technologies (KMT) GmbH - Krauss Maffei Group

  • 2 Jahre und 8 Monate, Juni 2018 - Jan. 2021

    Head of Global Extrusion Service

    Krauss Maffei Extrusion (KME) GmbH - Krauss Maffei Group

  • 3 Jahre und 7 Monate, Nov. 2014 - Mai 2018

    Leiter After Sales Service

    FRITSCH GmbH

  • 3 Jahre und 10 Monate, Jan. 2011 - Okt. 2014

    Service Leiter Germany & Denmark

    GE Gas Engines

  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2010

    CFO Global Wind Service

    Siemens Wind Power A/S

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2006 - Sep. 2007

    Director Project Management

    Siemens Wind Power A/S

    Leading the US/Canada and Offshore Wind Projects for Siemens AG

  • 2 Jahre und 11 Monate, Juli 2003 - Mai 2006

    Director Value Generation Program (VGP) and Risk Management

    Siemens AG

    Set up and roll out the newly elaborated Organization for the Gas & Steam Turbine Business. Heading the Cost Optimization Program (VGP) and leverage 350 Mio. € of improvements within 3 Years. Additionally lead the Opportunity & Risk Program for the Oil & Gas Business.

  • 2 Jahre, Juli 2001 - Juni 2003

    Head of Quality Management System (QMS)

    Siemens AG

    Heading the QMS and ISO 9000 Topics (including ISO 9001 Certification) for Siemens AG / Energy Sector in the Regions Europe, Africa and Asia-Pacific. Represent the Energy Sector in all matters related to ISO 9000 towards TÜV Deutschland and LRQA. Develop the 3i (Employee IDeas Management) within the Energy Business.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juni 1998 - Juni 2001

    Project Manager

    Siemens AG

    Commercially Leading Industrial Application Projects from New Units Sales, Project Execution up to Hand over to the Customer.

Ausbildung von Dirk Tillmann

  • 4 Jahre und 7 Monate, Okt. 1993 - Apr. 1998

    BWL

    Friedrich Alexander Universitaet Erlangen-Nuernberg

    International Management, Industrial Economics, Logistics

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Dänisch

    Grundlagen

Interessen

Handball
Comedy
Wandern
Kochen
Musik
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
QRSTUVWXYZ